🛡️ Felelősségteljes Játék
A játék szórakozás, ne váljon teherré. Segítünk, hogy biztonságosan és felelősségteljesen játsszon.
🆘 Azonnali segítségre van szüksége?
Szerencsejáték Függők Anonim:
+36 1 251 0051
Kék Vonal (24 órás):
116-111 (ingyenes)
Nem vagy egyedül. Segítünk.
💚 1. Mi a felelősségteljes játék?
A felelősségteljes játék azt jelenti, hogy a szerencsejátékot szórakozásként kezeljük, nem pedig jövedelemforrásként vagy megoldásként az élet problémáira.
Célunk, hogy vendégeink:
- Kellemes időt töltsenek el nálunk
- Tisztában legyenek a játék kockázataival
- Csak annyi pénzt és időt költsenek játékra, amennyit megengedhetnek maguknak
- Felismerjék a problémás játék jeleit
- Tudják, hol kaphatnak segítséget, ha szükségük van rá
Fontos: A szerencsejáték NEM módszer pénzkeresésre. A kaszinó mindig előnyben van matematikailag. Hosszú távon a játékosok veszítenek. Játsszon szórakozásból, ne befektetésként!
⚠️ 2. Játékfüggőség - Mi ez?
A játékfüggőség (problémás szerencsejáték) egy komoly addikció, amely hasonló az alkohol- vagy drogfüggőséghez. A függő személy elveszíti az irányítást a játék felett, és folytatja annak ellenére, hogy negatív következményei vannak.
2.1. Figyelmeztető jelek
Vegyük komolyan, ha valamelyik alábbi jelenséget észleljük:
Figyelem: Ha ezek közül 4 vagy több igaz Önre, lehet, hogy problémás játékmagatartása van. Kérjen segítséget!
📝 3. Önértékelési teszt
Válaszoljon őszintén az alábbi kérdésekre:
Tegye fel magának ezeket a kérdéseket:
Eredmény:
1-2 IGEN: Legyen óvatos, figyeljen oda a játékszokásaira
3-5 IGEN: Problémás játékmagatartás jelei - beszéljen valakivel róla
6+ IGEN: Komoly játékfüggőség - kérjen azonnal segítséget!
⚙️ 4. Önkorlátozási lehetőségek
Segítünk, hogy kontroll alatt tartsa játékát. Az alábbi korlátozásokat kérheti:
4.1. Pénzügyi limitek
- Napi limit: Mennyi pénzt költhet egy nap
- Heti limit: Mennyi pénzt költhet egy héten
- Havi limit: Mennyi pénzt költhet egy hónapban
- Veszteség limit: Maximum mennyi veszteséget engedhet meg magának
4.2. Időlimitek
- Munkamenet limit: Mennyi időt tölthet egy alkalommal játékkal
- Napi időlimit: Mennyi időt tölthet játékkal naponta
- Emlékeztetők: Rendszeres értesítések a játékban töltött időről
4.3. Hogyan állíthat be limiteket?
📧 E-mail: limit@vovalesfam.com
📞 Telefon: +36 52 571 071
🏢 Személyesen: Látogasson el recepciónkra
Fontos: A limitek azonnal életbe lépnek. Növelésüket csak 7 nap után lehet kérni (védelmi időszak).
🚫 5. Önkizárási program
Ha úgy érzi, hogy nem tudja kontrollálni játékát, kérheti teljes kizárását szolgáltatásainkból.
5.1. Ideiglenes önkizárás
- Időtartam: 1, 3, 6, 12 vagy 24 hónap
- Hatály: Nem léphet be a kaszinóba, nem használhatja online szolgáltatásainkat
- Visszavonás: A megadott időszak végéig NEM vonható vissza
5.2. Végleges önkizárás
- Időtartam: Határozatlan ideig
- Visszavonás: Minimum 5 év után kérvényezhető, szakértői értékelés alapján
- Védelem: Nevét továbbítjuk más kaszinóknak is
5.3. Országos kizárás (OORI)
Kérheti felvételét az Országos Kizártak Nyilvántartásába (OORI), mely minden magyarországi kaszinóra és online játékhelyre vonatkozik.
5.4. Hogyan kérhetem az önkizárást?
📧 E-mail: onkizaras@vovalesfam.com
📞 Telefon: +36 52 571 071
🏢 Személyesen: Látogasson el recepciónkra
📝 Postai úton: 1071 Budapest, Dembinszky u. 45.
Szükséges: Írásban, személyazonosító okmány másolatával. Kérelmét 24 órán belül aktiváljuk.
🆘 6. Segítség és támogatás
Ha problémája van a szerencsejátékkal, ne szégyellje - kérjen segítséget! Sok szervezet és szakember áll rendelkezésére.
🤝 Szerencsejáték Függők Anonim
12 lépéses program, önkéntes csoport
Telefon: +36 1 251 0051
Találkozók: Budapest és vidék, ingyenes
📞 Kék Vonal
Lelki elsősegély telefonvonal
Telefon: 116-111
Elérhető: 24 órában, ingyenes
Web: www.kek-vonal.hu
🏥 ICSZI - Addiktológiai Centrum
Professzionális kezelés és tanácsadás
Cím: 1025 Budapest, Nagykovácsi út 4.
Telefon: +36 1 391 3780
ℹ️ Szerencsejáték Felügyelet
Hivatalos felügyeleti szerv
Telefon: +36 1 460 5500
E-mail: szf@szf.hu
💻 GamCare (angol nyelvű)
Online támogatás és tanácsadás
Web: www.gamcare.org.uk
Chat: Élő chat a weboldalon
Ingyenes forrásanyagok és önértékelési eszközök
👨👩👧 GamAnon
Támogatás a játékfüggők családtagjainak
Web: www.gam-anon.org
Támogató csoportok azoknak, akiknek szerettük függ a játéktól
👨👩👧👦 7. Családtagok számára
Ha valakinek a családjában vagy ismerősei között játékfüggőség problémája van, az az egész család számára terhet jelent.
7.1. Hogyan segíthet?
- Beszélgessen nyíltan: Kerülje a vádaskodást, legyen megértő
- Ösztönözze a segítségkérést: Javasoljon szakembert vagy támogató csoportot
- Ne kölcsönözzön pénzt: Ez csak elhúzza a problémát
- Tartson határokat: Világosan kommunikálja, mit tart elfogadhatatlannak
- Vigyázzon magára is: Ön is keresse fel a támogató csoportokat (GamAnon)
7.2. Figyelmeztető jelek családtagoknál
- Titkolózás pénzügyekkel kapcsolatban
- Rejtélyes eltűnések vagy kifogások
- Hangulatváltozások, ingerlékenység
- Pénz hiánya, fizetetlen számlák
- Hazudozás a tartózkodási helyről vagy tevékenységekről
- Családi vagy munkahelyi konfliktusok növekedése
Ne feledje: A játékfüggőség betegség. A szerettét nem a jelleme vagy az akaratereje hiánya miatt küzd ezzel. Türelem, megértés és szakmai segítség szükséges.
👶 8. Kiskorúak védelme
Szolgáltatásaink kizárólag 18 éven felüli személyek számára érhetők el.
⚠️ 18+ KÖTELEZŐ: A belépéskor minden vendégünktől kérjük a személyazonosító okmány bemutatását. Akinek nem sikerül igazolnia 18. életévének betöltését, nem léphet be.
8.1. Szülők felelőssége
- Ne hozza magával gyermekét a kaszinóba
- Ne engedje, hogy gyermeke játsszon online szerencsejátékokkal
- Tartsa biztonságos helyen bankkártyáját és PIN kódját
- Beszéljen gyermekével a szerencsejáték kockázatairól
- Legyen példa: felelősségteljes játékmagatartással
8.2. Ha kiskorút észlel a létesítményben
Kérjük, azonnal értesítse biztonsági személyzetünket. A kiskorúakat azonnal kikísérjük, és szükség esetén értesítjük a hatóságokat és a szülőket.
💡 9. Hasznos tippek a felelős játékhoz
9.1. Mielőtt játékba kezd
- ✅ Döntse el előre, mennyi pénzt és időt szán játékra
- ✅ Csak olyan pénzzel játsszon, amit megengedhet magának elveszíteni
- ✅ Állítson be limiteket (pénz és idő)
- ✅ Ne vigyen magával bankkártyát - csak készpénzt
- ✅ Játsszon csak akkor, ha kiegyensúlyozott és pihent
9.2. Játék közben
- ✅ Tartson rendszeres szüneteket
- ✅ Kérjen ingyen vizet - maradjon hidratált
- ✅ Ne igyon túl sok alkoholt
- ✅ Ha nyert, rakjon félre belőle és ne játsszon tovább az egésszel
- ✅ Ha eléri a limitjét, hagyja abba
9.3. Amit kerülnie kell
- ❌ Ne próbálja visszanyerni a veszteségeit ("vadászás")
- ❌ Ne játsszon kölcsönpénzzel
- ❌ Ne játsszon számlákra szánt pénzzel
- ❌ Ne játsszon érzelmi állapotban (dühös, depressziós, részeg)
- ❌ Ne használja a játékot menekülésként a problémák elől
- ❌ Ne hazudjon a játékról családjának vagy barátainak
9.4. Ésszerű elvárások
Valóság: A kaszinó matematikailag előnyben van minden játéknál. Hosszú távon mindenki veszít. Ha ma nyert, ez a szerencse, nem a képesség. Holnap lehet, hogy veszít. Tekintse a játékot szórakozásnak, nem befektetésnek vagy jövedelemforrásnak.
📞 10. Kapcsolat és további információk
10.1. Kérdései vannak a felelős játékról?
Vovalesfam Kaszinó - Felelős Játék Részleg
📧 E-mail: felelosjatek@vovalesfam.com
📞 Telefon: +36 52 571 071
🏢 Személyesen: 1071 Budapest, Dembinszky u. 45.
🕐 Hétfő-Péntek: 10:00 - 18:00
10.2. További források
- Adatvédelmi Szabályzat - Személyes adatok kezelése
- Felhasználási Feltételek - ÁSZF
🆘 Ne várjon! Kérjen segítséget most!
Ha Ön vagy ismerőse problémával küzd, ne habozzon:
Szerencsejáték Függők Anonim: +36 1 251 0051
A segítségkérés nem gyengeség - bátorság.
Utolsó frissítés: 2024. január 15.
💚 Vigyázzon magára. Játsszon felelősségteljesen.